產品售後服（fú）務和質量承諾

1.首先對選（xuǎn）用我公司（sī）產品的顧客表示感謝，感謝您們（men）對我公司的關心和支持。
2.公司生產製造的產品，是在完善的質量（liàng）保證體係下進行設計、生（shēng）產、製造（zào）和銷售（shòu）的，產品質量有可靠的保（bǎo）證。
3.我公司所提供的各類閥門均按GB、JB 等相關的國內標準，以及 ANSI、API、JIS、BS、DIN 等國際標準（zhǔn）製造（zào）和驗收的。
4.我（wǒ）公司與顧（gù）客一旦簽訂供貨合同，我們將按照合同要求，按（àn）質、按量、按期交貨。
5.產（chǎn）品交貨後，我公司會根據顧（gù）客的要（yào）求做好售後服務，如果顧客有（yǒu）特殊要求，我公司一定會盡（jìn）可能予以滿足。
6.顧（gù）客簽訂合同（tóng）提出是A級管道使用的產品（pǐn），我們將嚴格按A級管道標準進行檢測（無損（sǔn）探傷、拍片），收取相應的費用。
7.我公司將做好產品的售後跟蹤（zōng）服務，產品交貨後（hòu）進行（háng）專訪，對顧客的意見，及時（shí）進行收集（jí）和分析，進一步提高和（hé）改進產品質量（liàng），讓顧客滿意。
8.我公司的產（chǎn）品交貨後（hòu），質量（liàng）保證期為18個月（以產品發貨之日起計算）。在質量保（bǎo）證期內，屬於我公司責任的，實行三包；是屬（shǔ）於外力因素引起的產品質量問題，我（wǒ）公司（sī）將負責維修，收取成本費。
9.我公司提供的產品，超過18個月以後（hòu）發生的（de）質量問題，顧客要求進行修複的（de），將盡量予以修複，不能修複的將提供同型號、同規格的產品（pǐn）予以更（gèng）換，其費用（yòng）由顧客承（chéng）擔（dān）。
10.產品發運過程中屬於運輸（shū）部門（鐵路、公路等）引起的質量問題，我公司有（yǒu）責任和義務（wù）協助顧客，對其進行（háng）追蹤和查詢。
11.產品發運到合同簽訂的（de）目的地（dì），顧客收貨以後（hòu），由於工程（chéng）設計的原因而引起的產品需要（yào）變（biàn）更，我公司同意更換產（chǎn）品（但需在18個月內），但顧客應承擔變更產品而產生的費用。
12.公（gōng）司收到（dào）顧客提出的技術問題和質量異（yì）議，上（shàng）海地區 6-12 小時內予以答複或（huò）派（pài）員（yuán）處理，外地 24-48 小（xiǎo）時內予（yǔ）以答複或派（pài）員處理。